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我们的保安员真棒！
2014年1月23日下午1时许，金碧世家清洁工童维英向正在当班的秩序维护班长王拥军反映，发现一陌生男子形迹可疑。王拥军马上电话联系班长罗富、蒋志强，请求支援，经过合围搜寻，终于在3栋4单元天台将形迹可疑男子控制并扭送辖区派出所，经辖区民警审讯，盗窃嫌疑人对盗窃事实供认不讳，现场业主称赞“我们的保安员真勇敢！”
同日上午10点12分，财富公馆监控室接到消防报警电话，一住户说她家里发生火灾，监控室维护员问清着火部位，紧急启动一级救火预案，通知班长和巡逻岗，班长刘恒接到通知后迅速通知各岗位，与班长张庆华同志立即赶往现场投入战斗。因火势太大，房间浓烟滚滚，救火人员根本无法进入，情况十分危急，随时都有液化气管爆炸的可能，而且便携式灭火器已经无法扑灭大火。班长刘恒、张庆华当机立断，率领队员一边疏散楼层住户，切断着火源，关掉液化气总阀，一边立即采取消防水进行灭火，历时10分钟，终于将大火扑灭，将住户的损失降到最低。消防队及派出所赶到现场时，管理处秩序维护队员们已经扑灭了大火，住户们竖起大拇指“我们的保安员真棒！”。
从这两个事件中，反映了金碧世家管理处和财富公馆管理处保持了高度的警觉和为小区业主生命财产安全尽职尽责的服务意识，经过有效配合，成功擒盗贼，成功扑灭业主家中大火，也体现了金阳成员工的良好素质和管理处在处理突发事件能力，有效保障了业主生命财产安全，为公司赢得了良好的声誉。
