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姓名:李莹           手机:13570880979           时间:2012-06-19 08:46:30   

投诉主题:上次投诉问题已经解决 

上次投诉关于停车位问题已经达成共识,在此撤销投诉,谢谢。

姓名:李莹           手机:13570880979           时间:2012-06-18 14:59:34   

投诉主题:停车位 

我是深圳市天源大厦业主,近期家里多添置一台车,交管理费时说必须交地下车库的费,但是无法保障我的地下车库是否有车位。原因是我家已有两台车,公司规定第三台车必须交地下车库的费用。我觉得这个非常不合理。如果地上车位不足,我可以交地下车库的费用,但是你又说无法保障我的车位,请问这是法律规定的吗?如果只是贵公司的单方面条例,请问有合适的法律作为凭借吗?另外,很多交地面停车费的就能停下面,我交钱却得不到保障行,这不是霸王条款吗?如果无法给我一个合理的处理,我们只能通过法律途径解决。另外,我先前有过三辆车,后来取消了一辆,难道时隔几个月就改条例了,朝令夕改是什么道理?

管理回复尊敬的业主,您好!很感谢您对我们的停车场车位管理问题提出意见,我代表我们公司向您道歉。您所投诉的内容,我们已经安排专人进行核实,请您等待处理结果。我们会尽快给您一个满意答复。再次感谢你的建议。

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