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2013年11月18日下午14:35分缤纷假日豪园F-15E业主家发生火灾。管理处收到火警信号后，缤纷假日管理处应急分队紧急出动，及时采取措施扑灭大火，第一时间救出家中熟睡的业主和小孩。救火全过程仅用十分钟，不仅挽救了业主的生命，而且极大程度保护了业主的财产，将业主的损失降到最低。缤纷假日管理处这次勇救业主、紧急扑灭大火的行动受到了小区业主和辖区民警的一致好评。
这一事件，不仅体现了金阳成物业管理有限公司缤纷假日管理处员工在处理突发事件时团结协作、组织有序、临危不乱的职业素养，更是体现了他们珍重生命、关爱业主的高尚品德。
11月21日，身怀感激之心的缤纷假日豪园F-15E业主至管理处，对管理处应急分队奋不顾身扑灭火灾挽救业主生命财产的先进事迹高度赞扬;同时也对金阳成物业管理有限公司积极组织员工进行日常消防演练、消防宣传的行为表示肯定。特此，赠送答谢锦旗一面，对金阳成物业、对缤纷假日管理处表达自己深深的谢意。
