2011年1月14日下午,金阳成物业管理有限公司2011年度目标责任制签字仪式在公司总部会议室举行,公司常务副总黄任超先生、总经理助理罗菁女士,以及公司各部室、各分公司、各管理处目标负责人共30余人出席了该签字仪式。
会上的气氛紧张而又融洽,公司品质部经理谢绍杨、信义锦绣花园管理处主任税再江、厚德品园管理处主任秦文生等分别代表总部职能部门和管理处发表讲话,他们本着认真负责的态度,针对2010年取得的成绩和存在的问题进行详细的总结和科学的分析,激情澎湃的发言,引起了全体目标责任人的共鸣,赢得了阵阵掌声。
公司常务副总黄任超先生在会议中作了重要的总结性发言。黄副总说:“责任目标的制定是为了提升公司管理能力和服务水平,各管理处主任必需严格按照责任目标三大块:安全目标、经营目标以及品质目标对工作进行分解,各项目标责任人应层层落实至各岗位及人员,通过全体员工的真诚合作和合理分工,顺利完成既定目标”。 黄副总还强调,在接下来的一年里,公司将在品质工作上加大投入,加强品质督导,完善投诉体制,建立畅通,有效、快速、透明的业主投诉渠道, 让服务品质与 业主满意率同步增长;公司的 “五大模块”要继续深入推广,巩固并复制推行。最后,黄副总还要求员工积极开展开源节流,减排低碳方面的工作,加强内控措施,为新一年的工作做了良好及明确的布局。
仪式最后,公司领导和各目标责任人共同举杯,庆贺2011年目标责任书签订仪式的圆满结束。